Sim. Nascemos para colocar o poder de decisão na mão do consumidor. Ao invés de se inscrever em milhares de programas de fidelidade diferentes, com a Dinerama você concentra seu cashback em um único lugar.

O QR Code nas notas fiscais foi implementado em todo território nacional. É através dessa tecnologia que conseguimos reconhecer que uma compra realizada pelos nossos usuários contém produtos participantes das campanhas de cashback no nosso app.

É dessa forma que garantimos que os produtos contidos na nota fiscal realmente eram participantes das campanhas de cashback. Se uma oferta não for ativada antes no app ou ainda, se for ativada somente após a compra, a nota fiscal será recusada e o cashback invalidado.

Sim. Para que mais pessoas possam usufruir das promoções, existem limites diários e semanais. Por semana, cada cliente pode enviar até 6 notas fiscais.

Além disso, cada cliente pode enviar até 2 notas fiscais por dia do mesmo estabelecimento.

Importante: Consideramos a data da emissão da nota fiscal, portanto serão aceitas 6 notas de cada semana.

A semana sempre se inicia no domingo e finaliza no sábado.

Para que sua participação seja válida, as notas fiscais enviadas devem obrigatoriamente ser de compras realizadas por você.

Nosso objetivo é garantir que todos e todas recebam um benefício justo. Por isso, o valor do cashback é baseado no valor médio nacional do produto.

Realizamos pesquisas e estudos com base nos valores informados pela indústria e estabelecemos esse valor médio como uma regra de segurança.

Isso significa que, mesmo que o preço do produto varie em diferentes regiões ou lojas, o cashback será calculado com base nesse valor médio nacional, garantindo a segurança e consistência nas ofertas.

As ofertas são atualizadas semanalmente, porém temos ofertas relâmpago que podem durar 1 ou mais dias. Fique atento (a)!!

É importante ressaltar que as ofertas duram até o limite de cashback esgotar no app, então independente da data de finalização da oferta, ela poderá ser esgotada antes do prazo e isso será sinalizado no aplicativo.

Recomendamos que você sempre abra o card da oferta para verificar o status da mesma.

O prazo é de até 15 dias após o envio da nota fiscal.

NFC-e, CF-e SAT e NF-e são os modelos válidos que aceitamos.

Não. É necessário ativar as ofertas antes de comprar e também nos enviar a nota fiscal, comprovando que a compra foi realizada.

É bem fácil. O saldo fica disponível na tela principal, logo acima das ofertas do app. Você também pode consultar clicando no ícone do seu perfil e depois na aba extrato.

A partir de R$40 acumulados em cashback, você pode clicar no botão "resgatar" dentro da sessão do seu extrato. Para isso, precisamos que a chave do seu pix esteja cadastrada no seu perfil.

O prazo de análise é de até 15 dias úteis após a solicitação de resgate. A Dinerama poderá solicitar informações complementares para liberação do resgate do Cashback, como a comprovação da identidade do usuário, por meio do envio de uma foto própria (selfie) ao lado de um documento de identidade; além dos documentos de comprovação de compra, através do envio de uma cópia de documento fiscal. As notas fiscais são de uso pessoal e intransferível, portanto para que sua participação seja válida, as notas fiscais enviadas devem obrigatoriamente ser de compras realizadas por você.

As marcas utilizam a Dinerama como um canal de anúncio direto com o consumidor. Recebemos uma comissão por isso e dividimos com você, em forma de cashback. Assim, todo mundo sai ganhando: parceiros, usuários e a Dinerama.

Não. O app Dinerama é totalmente gratuito.

Para que sua participação seja válida, as notas fiscais enviadas devem obrigatoriamente ser de compras realizadas por você. Indicamos que você solicite CPF na nota fiscal. Caso seja obrigatório o envio do CPF na nota fiscal, avisaremos no aplicativo e no e-mail. É importante que você tenha sempre uma cópia do cupom fiscal, caso seja necessário alguma reanálise de sua nota.